1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, venusle.com.com

veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerin işlenmesi ve korunması konusunda gereken

hassasiyeti göstermektedir. Bu metin, venusle.com tarafından sunulan hizmetler

kapsamında kişisel verilerinizin nasıl işlendiği, hangi amaçlarla kullanıldığı ve KVKK

kapsamında sahip olduğunuz haklara ilişkin sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ

venusle.com olarak, e-ticaret hizmetlerimizi sunabilmek adına aşağıdaki kişisel verilerinizi

işleyebiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (Gerekli hallerde), doğum tarihi, cinsiyet

• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, açık adres

• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi ve faturalar, ürün inceleme ve yorumları, müşteri

destek kayıtları

• Ödeme Bilgileri: Kredi kartı/banka kartı bilgileri (Ödeme hizmet sağlayıcıları aracılığıyla),

IBAN ve fatura bilgileri

• Görsel ve İşitsel Kayıtlar: Profil fotoğrafı (Varsa), çağrı merkezi görüşme kayıtları

• Pazarlama ve İletişim Tercihleri: Çerez (Cookie) kayıtları, kampanya ve reklam tercihleri

• Teknik ve Dijital İz Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerezler (cookies) ve benzeri

teknolojiler üzerinden elde edilen veriler

3. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• venusle.com üzerinden ürün ve hizmetlerin sunulması, siparişlerin alınması ve teslim

edilmesi.

• Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi.

• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması.

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi.

• Kampanya, promosyon ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.

• Kullanıcı deneyimini geliştirmek için analizlerin yapılması.• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme faaliyetlerinin yürütülmesi.

4. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

• venusle.com web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden.

• Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla.

• Çağrı merkezi ve müşteri hizmetleri üzerinden.

• Kargo ve lojistik firmaları ile yürütülen işlemler sırasında.

• Ödeme hizmet sağlayıcıları aracılığıyla.

5. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN AKTARILMASI

venusle.com olarak, kişisel verilerinizi yalnızca ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki kişi ve

kuruluşlarla paylaşabiliriz:

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (Mahkemeler, vergi daireleri, resmi makamlar vb.)

• Ödeme hizmet sağlayıcıları (Banka, elektronik ödeme sistemleri vb.)

• Lojistik ve kargo firmaları (Ürün teslimat süreçlerinin yürütülmesi için)

• İş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımız (Veri saklama, analiz, reklam ve pazarlama

hizmetleri sunan firmalar)

• Hukuki ve mali danışmanlar (Yasal yükümlülükler kapsamında)

6. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.

• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.

• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.

• Verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü

kişilere bildirilmesini isteme.• Otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına

itiraz etme.

• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini

talep etme.

7. ÇEREZ (COOKİE) POLİTİKASI

venusle.com, web sitesi ve mobil uygulamasında kullanıcı deneyimini iyileştirmek için

çerezleri kullanmaktadır. Çerezler, tercihlerinizi hatırlamak, reklam ve pazarlama

faaliyetlerini optimize etmek için kullanılmaktadır. Çerez kullanımına ilişkin detaylı bilgi için

[Çerez Politikası Sayfanızın Linki] adresini ziyaret edebilirsiniz.

8. GÜNCELLEMELER VE YÜRÜRLÜK

İşbu Aydınlatma Metni, KVKK ve ilgili diğer mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler

doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler için [venusle.com.com] adresini ziyaret

edebilirsiniz.

Son güncelleme tarihi: 07.02.2025